成本偏高

随着企业不断增加软件系统和硬件设施的部署，企业IT运维复杂程度不断提高，因此需要不断增加人力投入，IT运维成本居高不下。

人力密集

企业IT运维管理的绝大部分工作都是由手工操作完成，即使是一个简单的系统变更，也需要运维人员逐一登录每台设备进行手动变更。

自我认同度低

IT运维人员日常大部分时间和精力都在处理一些简单重复的问题，工作难以量化，且难以得到业务部门认可，员工自我认可度会逐渐降低。

实时性敏感度高

IT运维工作往往附带“实时”属性，传统人工操作需要消耗大量的时间及人力成本。

解放劳动力

RPA帮助员工完成大量繁琐、重复性工作，最大限度解放人力，使员工投入到更具创造性的工作中。

降本增效

降低企业成本，提升业务流程整体运转效率。

标准化、自动化

标准化的IT流程操作，减少手工错误，自动化工作流，让员工不再受限于技术和经验。